老用戶也有大保障 Bambook 意外全保服務(wù)
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前不久,跟朋友在外吃飯的時(shí)候,一聊高興,碰撒了放餐桌上的飲料,Bambook慘遭不幸水漬滲入屏幕,書也沒法看了。在網(wǎng)上看帖子,說是水墨屏價(jià)格本身就高,想想維修費(fèi)心里都沒底了。
聽朋友說,之前盛大Bambook有推出過“一年意外保修服務(wù)”的活動(dòng)。于是想著上官網(wǎng)碰碰運(yùn)氣,沒想到,盛大再次推出了100元購買“一年意外保修服務(wù)”?淳W(wǎng)頁介紹,意外摔壞機(jī)器外殼屏幕、滲水導(dǎo)致的原件損壞、不當(dāng)插拔界限導(dǎo)致短路等等。只要有可能發(fā)生的,一年內(nèi)均可免費(fèi)維修。
并且對過了質(zhì)保期的老用戶也開放,只要在2011年9月1日—11月30日購買,所有用戶都能享受這項(xiàng)服務(wù)。一分鐘不耽誤,立馬下單。經(jīng)過一番咨詢,從盛大客服人員那得知,保修服務(wù)只要自己的Bambook設(shè)備號與購買時(shí)登記的設(shè)備號相符,出示發(fā)票,就能進(jìn)行免費(fèi)維修。下單后的第二天,就收到了Bambook的“一年意外保修服務(wù)”發(fā)票。在電話盛大客服中心,申請了相關(guān)的維修服務(wù),F(xiàn)在我的Bambook已經(jīng)在送去維修的途中了。小投入大回報(bào),盛大可以這么切身的為用戶著想,作為用戶我也對盛大有了更堅(jiān)定的信任。
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