老用戶買放心 Bambook電子書包修服務
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【天極網(wǎng)數(shù)碼頻道】前些天,不小心摔壞了老公送我的電子書——Bambook,由于摔在了人行道的石板上,外殼開裂屏幕也花了。根據(jù)以前購買手機的經(jīng)驗,摔壞了屏幕,廠商是給維修的,但是,我要支付昂貴的修理費用,更郁悶的是每修一次都要付費。
于是抱著試試看的心情,我登錄了Bambook的官方網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)盛大剛剛推出的 “1年意外保修服務”。網(wǎng)頁上介紹說:無論是因為滲水導致元器件損壞、不小心摔壞機器外殼屏幕、不當插拔接線導致短路等等,因用戶使用過程中產(chǎn)生的意外狀況,在該服務的1年期內(nèi),盛大均為用戶免費維修Bambook電子書。
幸運的是,這項服務是對老用戶也開放的,只要在6月7日~6月21日期間,所有老用于都能購買這項特殊服務,于是馬上下單幸運的為我的Bambook購買了這個只需要100元的特殊保修服務。
經(jīng)過咨詢盛大客服人員后得知,保修的服務必須是填寫有對應Bambook設備號的發(fā)票,才能為相應的那臺Bambook進行維修服務。于是在第二天下午,當我收到Bambook的“1年意外保修服務”發(fā)票后,便致電盛大的客服中心,申請相關的維修服務了。
現(xiàn)在我的Bambook已經(jīng)在寄往盛大公司的途中了,應該說我是比較幸運的,因為自己的無心之失導致Bambook的損壞,卻正好碰到盛大升級特殊的維修服務。相提醒各位擁有Bambook的朋友們,只需花費100元就能買一份放心,盛大的服務真的很不錯!
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