QQ閱讀告訴你 如何快速獲得6億用戶成第一?

  【天極網(wǎng)數(shù)碼頻道】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，帶來了產(chǎn)品用戶數(shù)的大躍進(jìn)。從幾千萬用戶就能穩(wěn)坐江山，到億級用戶才能稱現(xiàn)象級產(chǎn)品。而QQ閱讀，作為移動(dòng)閱讀APP界的首席王者，用戶數(shù)已超過6億。

  QQ閱讀是如何快速獲得6億用戶？它和它背后的閱文集團(tuán)，作為數(shù)字行業(yè)當(dāng)之無愧的老大，在收割市場取得絕對占有率之后，又是如何發(fā)力品牌，成為年輕人都愛用的看書軟件呢？這些問題，均指向QQ閱讀的品牌戰(zhàn)略。

  “有廣度”：整合優(yōu)質(zhì)資源，內(nèi)容吸引用戶

  從PC時(shí)代到移動(dòng)時(shí)代，不管是網(wǎng)站也好應(yīng)用也罷，文學(xué)閱讀一直是哪里有好內(nèi)容，用戶就往哪里跑。而在影視戲劇、文學(xué)游戲動(dòng)漫音樂這些以文化為主要屬性的產(chǎn)品，內(nèi)容與創(chuàng)意更是重中之重。對數(shù)字閱讀來說，原創(chuàng)內(nèi)容源于一些網(wǎng)絡(luò)作者，所以寫手資源對于內(nèi)容的產(chǎn)生和產(chǎn)品的推廣可謂是重中之重。俗話說的好，打蛇打七寸，一個(gè)App的推廣也要往影響它最重要的一個(gè)方面做傾斜資源，否則就算你其他方面做得再好，也不能真正的將產(chǎn)品做好，做火。

  QQ閱讀在它的品牌推廣之路上，就以內(nèi)容為產(chǎn)品的核心點(diǎn)，吸引用戶，移動(dòng)閱讀類App永遠(yuǎn)是用戶跟著內(nèi)容走。作為數(shù)字閱讀和優(yōu)質(zhì)IP的領(lǐng)導(dǎo)者，閱文集團(tuán)旗下?lián)碛蠶Q閱讀、起點(diǎn)中文網(wǎng)、創(chuàng)世中文網(wǎng)、云起書院等領(lǐng)先旗艦品牌;作品總量約1000萬部、作者群體約400萬，而QQ閱讀，就是閱文集團(tuán)海量內(nèi)容的移動(dòng)入口。

  為用戶提供了更豐富的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，建立了以內(nèi)容為核心，強(qiáng)大的渠道為輔助的體系，積累了大量忠誠度很高的用戶。內(nèi)容上的廣度，這正是QQ閱讀品牌確立的基礎(chǔ)。

  有態(tài)度：聚焦目標(biāo)用戶，個(gè)性化產(chǎn)品體驗(yàn)

  年輕化一直是移動(dòng)閱讀用戶的主要特性，易觀數(shù)據(jù)表明，中國移動(dòng)閱讀用戶主流群體集中在30歲以下的年齡段，超過60%。80后、90后是最重要的忠誠用戶群體，付費(fèi)意愿較高。24歲及以下年齡段用戶成為下一個(gè)增長點(diǎn)。而QQ閱讀的品牌推廣，精確瞄準(zhǔn)了年輕用戶。

  通過早期和中期的良好積淀基礎(chǔ)之上的用戶運(yùn)營，用戶的數(shù)量和忠誠度，以及產(chǎn)品品牌的確立都取得了一定的成效，QQ閱讀將目標(biāo)用戶群體開始進(jìn)行全覆蓋傳播，簽約大量年輕人喜歡的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者。此外，為了擴(kuò)大讀者群體，還簽約了一些重量級的傳統(tǒng)文學(xué)作者，極大豐富了用戶的閱讀選擇性，提高了用戶的覆蓋人群。

  用戶選擇一本書的理由多種多樣，但也不難發(fā)現(xiàn)其中的一些共性的地方，例如評分、朋友推薦以及相關(guān)書評，都是讀者互動(dòng)的結(jié)果，也是閱讀App向立體化發(fā)展的重大啟示。利用騰訊的大數(shù)據(jù)便利，QQ閱讀通過用戶的閱讀習(xí)慣、口味、對于作者的喜愛程度等后臺(tái)數(shù)據(jù)活躍度為用戶進(jìn)行智能推薦，做好讀者的互動(dòng)和讀者閱讀偏好的信息收集，實(shí)現(xiàn)立體化、定制化的閱讀功能也為用戶帶來極大的便利。 

  有溫度：選對閱讀場景，提供碎片化時(shí)間的解決方案

  大多數(shù)時(shí)候，當(dāng)?shù)罔F里人頭攢動(dòng)，人們低頭擺弄手機(jī)，這是人們打開閱讀APP、用閱讀打發(fā)時(shí)光的最典型場景之一。與其它品牌花費(fèi)巨資購買地鐵站廳的走廊、燈箱、包柱等的“燒錢”思維不同，QQ閱讀非常機(jī)智地將品牌聚焦在最直接的閱讀場景里——地鐵車廂內(nèi)，創(chuàng)造性地把拉環(huán)、車門、車廂內(nèi)兩側(cè)，天花板甚至地面全部用海量的圖書包裹起來，構(gòu)建了一個(gè)“封閉場景”，帶來巨大的場景關(guān)聯(lián)。

  用戶只要掃一下拉手或者任意海報(bào)上的二維碼，就可以輕松地閱讀時(shí)下最熱門的作品，真正地讓地鐵變成了一個(gè)飛馳的“移動(dòng)閱讀圖書館”，而一句“上班路不再漫長”，讓移動(dòng)閱讀成為了現(xiàn)代人的一種重要的生活方式。

  此外，QQ閱讀還聚焦熱點(diǎn)事件，如貼合春運(yùn)的品牌營銷方案，通過掃描高鐵、動(dòng)車座椅上的二維碼廣告，用戶能直接進(jìn)入這樣一個(gè)閱讀場景：歸家途中該如何打發(fā)時(shí)間？上QQ閱讀看看書吧，隨手一掃就能獲得海量內(nèi)容。隨之而來的，還有春節(jié)時(shí)和騰訊QQ合作的“紅包”專場，搶紅包、看小說一條龍服務(wù)。

  春運(yùn)、春節(jié)、紅包等新年元素，把時(shí)間和空間有機(jī)地組合起來，構(gòu)成QQ閱讀品牌場景營銷的一次漂亮的組合，并帶來亮眼的成績：數(shù)據(jù)表明，活動(dòng)期間，QQ閱讀的APPSTORE排名明顯上升，總榜排名第六，僅次于微信。

  如今，整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)正在快速“數(shù)字化”、“移動(dòng)化”，在這樣市場熱度和先天優(yōu)勢之下，QQ閱讀發(fā)力品牌，就是要用更高維度的品牌營銷來構(gòu)筑更高維度的競爭壁壘。

  而通過發(fā)力品牌，QQ閱讀致力讓閱讀成為一種時(shí)尚、有趣的主流行為，這是其品牌發(fā)展的必然結(jié)果。讓人人有書看，人人愛看書，到看書就想起QQ閱讀，不僅要準(zhǔn)確洞察用戶，還得走心，而當(dāng)注意力開始聚焦，6億用戶，對QQ閱讀而言，只是個(gè)開始。